Nie sprzedajemy gotowców, które nie chronią Cię przed wszystkimi ryzykami prawnymi i biznesowymi.

Przygotowanie dokumentacji prawnej dla Twojego e-commercu, strony internetowej lub aplikacji rozpoczynamy od audytu prawnego, w którym:

• Sprawdzamy jakie funkcje posiada Twoja strona lub jej projekt, jakie usługi świadczysz drogą elektroniczną,
• Weryfikujemy z jakich cookies korzysta Twoja strona,
• Sprawdzamy ścieżkę zakupową i wszystkie kanały komunikacji,
• Jeśli Twoja strona już działa, badamy dokumenty i regulaminy, które obecnie posiadasz,
• Sprawdzamy szczegółowe przepisy i regulacje, charakterystyczne dla Twojej branży,
• Rozmawiamy z Twoim działem IT lub osobami odpowiedzialnymi za budowę strony,

I w efekcie przygotowujemy szczegółową analizę, w której:

• wskazujemy jakie dokumenty prawne powinieneś mieć na swojej stronie,
• opisujemy projekt prostych procedur prawnych do wdrożenia,
• określamy jak zbudować legalne sposoby komunikacji, jak uprościć ścieżkę zakupową;
• i jak zbudować dobrze konwertujący newsletter.

Posiadasz sklep internetowy, serwis, aplikację?

Przepisy prawa nakładają na Ciebie obowiązek posiadania dokumentów prawnych, takich jak:

• regulamin sklepu internetowego / serwisu / aplikacji
• politykę prywatności zgodną z RODO
• politykę cookies i legalne ustawienia cookies
• pakiet zgód, checkboxów, stopek

oraz być może

• politykę zwrotów, formularz odstąpienia od umowy
• regulamin Allegro
• regulamin konkursów internetowych
• regulamin kodów rabatowych / akcji promocyjnych
• dokumenty związane z reklamacją / gwarancją
• dokumentację BDO (bazy danych odpadowych)

Szybko i sprawnie przygotujemy dla Ciebie potrzebne dokumenty, które:

• poprawią UX i CX w Twoim sklepie,
• będą napisane prostym językiem, który jest user friendly,
• zwiększyć konwersję,
• usprawnią wewnętrzną pracę Twojej firmy,
• zmniejszą Twoje koszty,
• pobudzą Twój sklep do rozwoju,
• podążają za najnowszymi trendami w e-commerce.

Ważne jest zadowolenie Twoich Klientów, ale i ich bezpieczeństwo w sieci. Zwracamy szczególną uwagę na odpowiednią ochronę danych osobowych użytkowników Twojej strony oraz realizację wszystkich obowiązków, które nakłada na przedsiębiorców RODO.

Wdrażamy proste procedury, intuicyjne procesy ochrony danych osobowych. Zapewniamy maksimum zabezpieczeń przy minimum formalności.

Chcesz dowiedzieć się więcej jak w przystępny sposób wdrażamy RODO? Sprawdź tutaj.

Oferujemy naszym Klientom bieżącą obsługę prawną ich e-commerców. Wiemy, że stała ochrona prawna to spokój przedsiębiorcy.

Jesteśmy elastyczni – napisz do nas, a dostosujemy pakiet prawny do Twoich rzeczywistych potrzeb.

Najczęściej wybierane pakiety prawne

Wiemy, że marketing to podstawa działalności każdego e-commercu. Należy jednak pamiętać, że musi być nie tylko skuteczny, lecz również legalny, czyli zgodny z prawem.

Podpowiemy Ci, jak:

• legalnie pozyskiwać klientów i leady sprzedażowe,
• jak budować własne bazy danych klientów lub je legalnie nabyć,
• na co uważać tworząc strategie marketingowe,

Pomagając Ci stworzyć własną strategię marketingową, przekażemy Ci wiedzę jak prowadzić:

• legalny i dobrze konwertujący newsletter,
• influencer marketing, który zabezpieczy Twoje interesy,
• reklamę w social mediach (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok….),
• czym jest AI (sztuczna inteligencja) i jak z niej korzystać w e-commerce,
• promowanie w oparciu o reklamę behawioralną, czy profilowanie,
• plasowanie i pozycjonowanie produktów na stronie,
• oraz jak badać opinię klientów.

Przygotujemy dla Ciebie dokumenty prawne, które są niezbędne do organizacji konkursów internetowych, akcji promocyjnych, czy wprowadzenia kodów rabatowych.

Podpowiemy, czy są w świetle prawa gratisy, próbki, prezenty i z jakimi obowiązkami podatkowymi są związane.

Wiemy jak dużo czasu zajmuje stworzenie silnej, rozpoznawalnej marki. To podstawowa wartość w Twojej firmie. 

Z tego powodu pomożemy Ci chronić Twoją markę w Internecie:

• pomożemy zarejestrować Twój znak towarowy w Polsce, jak i w Unii Europejskiej,
• pomożemy walczyć z nieuczciwą konkurencją,
• pokażemy jak blokować reklamy i pozycjonowanie, które wykorzystuje Twoją markę,
• wskażemy co robić, gdy ktoś inny podszywa się pod Twoją markę na Instagramie, czy Facebooku.

Walczymy w Twoim imieniu z podróbkami oraz bezprawnymi opiniami na temat marki. Dbamy o dobra osobiste Twojej firmy.

Oferujemy wsparcie prawne w Sądzie Polubownym ds. Domen Internetowych.

Doradzamy naszym Klientom w walce z nieuczciwą konkurencją. Podejmujemy działania zapobiegawcze, a gdy nie są one wystarczające, oferujemy reprezentację w sądzie.

Przygotujemy dla Ciebie umowy o zachowaniu poufności, NDA.

Pomagamy m.in. w przypadkach:

• podbierania pracowników,
• podbierania klientów,
• kradzieży know-how,
• naruszeń tajemnicy przedsiębiorstwa.

W ramach naszych usług oferujemy:

• audyt wewnętrzny w firmie,
• doradztwo prawne w zakresie ochrony know-how,
• przygotowanie i opiniowanie umów w celu zabezpieczenia interesów naszego Klienta,
• reprezentację w sporach o naruszenie,
• reprezentację przed UOKiK,
• inicjację postępowania antymonopolowego,
• wsparcie prawne w przypadku nadużywania pozycji dominującej przez konkurencję.

Prowadząc e-commerce musisz pamiętać o wielu obowiązkach konsumenckich, które należy uwzględnić w codziennej działalności. Konsumenci to grupa osób, która jest bardzo chroniona przepisami prawa – należy je znać i realizować, żeby uchronić się od przykrych konsekwencji, w tym kar finansowych.

Tworząc regulaminy i dokumenty dla e-commerce, uwzględniamy wszystkie obowiązujące przepisy, orzecznictwo i dobre zwyczaje.

Zależy nam, żeby Twój e-commerce był przyjazny konsumentom.

W przypadku problemów prawnych, reprezentujemy naszych Klientów w sądzie oraz przed UOKiK.

Naszą ochroną obejmujemy na równi sprawy z zakresu sprzedaży bezpośredniej.

Prowadzimy szkolenia i webinary on-line dla e-commerców oraz firm działających on-line.

W prosty i przystępny sposób tłumaczymy nawet najbardziej zawiłe zagadnienia prawne.

Mówimy konkrety, bazując na swoim wieloletnim doświadczeniu. Podpowiadamy jak legalnie prowadzić biznes w sieci, o czym należy pamiętać. Prowadzimy też szkolenia z wąskich, specjalistycznych zagadnień.

Nasi prawnicy posiadają wieloletnie doświadczenie w nauczaniu i chętnie podzielą się z Tobą swoją wiedzą.

Napisz do nas, a przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę szkolenia.

Oferujemy usługę powołania zewnętrznego Inspektora Ochrony Danych (IOD) dla Twojej firmy lub organizacji. To skuteczne działanie, dzięki któremu otrzymasz kompleksowe wsparcie w obszarach związanych z odpowiednim zabezpieczeniem danych osobowych. Wykonywanie tej funkcji wymaga dużej wiedzy oraz doświadczenia w zakresie obowiązujących przepisów prawa, zarządzania ryzykiem oraz zabezpieczeń IT, a także dyspozycyjności i nieustannego podnoszenia kwalifikacji oraz szkoleń. Outsourcing funkcji IOD nie tylko zwiększy bezpieczeństwo w Twojej firmie, a jest również sprawdzoną formą optymalizacji procesowej i kosztowej.

Prowadzisz e-commerce? Świetnie się składa, posiadamy wieloletnie doświadczenie w zapewnianiu bezpieczeństwa danych sklepów internetowych, serwisów internetowych i aplikacji mobilnych. IOD nie tylko pomoże Ci utrzymać politykę ochrony danych zgodną z przepisami RODO, lecz również wspomoże Twoją stronę w ochronie przed atakami hakerskmi i incydentami bezpieczeństwa. Inspektor skutecznie odciąży pracę Twojego Biura Obsługi Klienta, przejmując korespondencję z Klientami z zakresu ochrony danych.

Napisz do nas, a przedstawimy Ci korzystną ofertę – jesteśmy elastyczni.

Pomagamy przedsiębiorcom w przypadku postępowań podjętych przez Urząd Ochrony Danych Osobowych, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, czy Urząd Komunikacji Elektronicznej.

Przeanalizujemy problem, wskażemy możliwe rozwiązania. Zadbamy o Twój interes i reputację.

Robimy wszystko, by wspomóc naszych Klientów w minimalizowaniu ryzyka ataku hakerskiego i incydentów bezpieczeństwa. Oferujemy pomoc prawną w szybkiej reakcji na sytuacje związane m.in. z wyciekiem danych osobowych, atakiem z wykorzystaniem złośliwego oprogramowania, próby wyłudzenia danych czy nawet żądania okupu.

Wiemy, że czasem nawet najlepiej zabezpieczone podmioty  e-commerce stają się ofiarą ataków hakerskich. Oferujemy kompleksową pomoc prawną w takiej sytuacji – podejmujemy działania w celu weryfikacji liczby utraconych / wykradzionych danych, zgłaszamy atak do odpowiednich organów.

Pomagamy też stworzyć raport prawno-infromatyczny ze zdarzenia, rekomendujemy środki naprawcze na przyszłość. Robimy wszystko, by Twoje straty z powodu ataku były jak najmniejsze.

Efektywnie zarządzamy incydentami bezpieczeństwa, ograniczając ryzyko utraty Twojej reputacji, minimalizujemy straty finansowe.

Współpracujemy z zespołem IT, dzięki czemu posiadamy wiedzę zarówno prawną, jak i informatyczną. Wiemy jakie podjąć działania w zakresie zarządzania kryzysowego. Zadbamy o Twoje bezpieczeństwo.

Biznes on-line jest otwarty 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Z tego powodu oferujemy pakiet specjalny, czyli całodobowy assistance prawny.

W przypadku ataku hakerskiego, incydentu bezpieczeństwa, wgrania złośliwego oprogramowania czy próby wyłudzenia, nasz prawnik będzie pod telefonem, gotowy do pomocy.