Prawo
w e‑commerce
Jesteśmy ekspertami prawa e-commerce z ponad 9 letnim doświadczeniem. Tylko przez ostatnie trzy lata zaufało nam ponad 300 właścicieli biznesów on‑line, budując z nami solidne relacje oparte na zaufaniu i skuteczności. Wspieramy prawnie polskie sklepy internetowe, jak i firmy, które rozpoczęły ekspansję na pozostałe rynki europejskie oraz USA.
Wspieramy legalny rozwój:
- sklepów internetowych
- aplikacji mobilnych
- platform edukacyjnych
- portali internetowych
- sklepów internetowych
- aplikacji mobilnych
- platform edukacyjnych
- portali internetowych
Kancelaria dla biznesu on‑line
Przygotowujemy regulaminy przyjazne użytkownikom, dostosowane 1:1 do konkretnej strony. Projektujemy treści prawne, które wspierają UX i sprzyjają dobrej konwersji.
Doskonale znamy branżę IT, jesteśmy Twoim partnerem podczas prac wdrożeniowych i programistycznych.
dr Zuzanna Witek
CEO, prawniczka e‑commerce & IT
Jako ekspert prawa e-commerce jestem aktywną prelegentką na konferencjach branżowych, biorę udział w podcastach, publikuję artykuły. Przez ostatnie trzy lata przeszkoliłam kilka tysięcy osób z prawnych aspektów biznesu on-line, RODO i cyberbezpieczeństwa. Jestem doktorem nauk prawnych, ukończyłam kierunek Cybersecurity na Harvardzie.
Nasze usługi
Audyt prawny platformy
Oferujemy audyty prawne dla e‑commerce, identyfikując ryzyka i zapewniając pełną zgodność z przepisami.
Audyt prawny składa się z 3 etapów:
- 1. Weryfikacji zgodności z prawem regulaminów i dokumentów prawnych.
- 2. Audytu prawnego strony internetowej: jej funkcji, ścieżek komunikacji z klientem, plików cookies, narzędzi do sprzedaży, transferów danych.
- 3. Opracowania pliku wdrożeniowego: zmian w dokumentach, zmian treści prawnych, checkboxów, stopek, poprawy ścieżek komunikacji z klientem.
W ramach procedur audytowych i naprawczych w pełni współpracujemy z działem IT lub osobą odpowiedzialną za kwestie techniczne strony.
Umożliwiamy rozszerzenie usługi o audyt cyberbezpieczeństwa i testy phishingowe.
Dokumenty prawne
Tworzymy przejrzyste regulaminy e-commerce, wspierające konwersję poprzez lepsze UX i zgodność z prawem.
Dokumenty piszemy prostym i transparentnym językiem, przyjaznym dla użytkownika.
Oferujemy dwa pakiety wsparcia: podstawowy i rozszerzony.
W paczce naszych dokumentów znajdziesz m.in.:
- regulamin sklepu
- politykę prywatności i politykę cookies
- regulamin zwrotów i reklamacji
- regulamin newslettera
- szablony niezbędnych formularzy
- treści prawne, checkboxy, stopki, niezbędne zgody
- broszury informacyjne potrzebne przy wdrożeniu dla Twojego Zespołu IT.
Legalny marketing
Wspieramy firmy w tworzeniu legalnej strategii marketingową, pomagając wprowadzić:
- legalny i dobrze konwertujący newsletter,
- influencer marketing, który zabezpieczy Twoje interesy,
- reklamę w social mediach zgodną z wytycznymi UOKiK (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok….),
- legalny marketing oparty o AI (sztuczną inteligencję),
- promowanie w oparciu o reklamę behawioralną, czy profilowanie,
- plasowanie i pozycjonowanie produktów na stronie,
- opinie od klientów zgodne z Omnibusem.
Przygotujemy dla Ciebie dokumenty prawne, które są niezbędne do organizacji konkursów internetowych, loterii, akcji promocyjnych, programów afiliacyjnych, czy wprowadzenia kodów rabatowych.
Podpowiemy, czy są w świetle prawa gratisy, próbki, prezenty i z jakimi obowiązkami podatkowymi są związane.
Jeśli rozważasz współpracę z agencją marketingową – przygotujemy i wynegocjujemy dla Ciebie korzystny kontrakt.
Obsługa prawna sprzedaży / nabycia e-commerce
Oferujemy kompleksową obsługę prawną w zakresie transakcji M&A, w tym sprzedaży i nabycia w sektorze e-commerce.
Dzięki naszemu doświadczeniu i ekspertyzie zapewnimy Ci profesjonalne wsparcie w procesie transakcji, dbając o zgodność z obowiązującymi przepisami i optymalizując korzyści dla Twojego biznesu.
Koordynujemy prawnie cały proces transakcji od podpisania listów intencyjnych, umów o zachowaniu poufności [NDA], audytu due dilligence po negocjacje i podpisanie umowy sprzedaży
Bieżące wsparcie prawne BOK
Zapewniamy bieżące wsparcie prawne dla Twojego Biura Obsługi Klienta (BOK).
Dzięki naszej pomocy, Twój zespół BOK będzie mógł szybko reagować na pytania i problemy prawne klientów, zapewniając im klarowne i zgodne z prawem odpowiedzi.
Oferujemy:
- praktyczne szkolenia prawne dla BOK
- wzory dokumentów i formularzy dla BOK
- szablony maili na najczęstsze problemy konsumentów
- opracowanie procedur reklamacyjnych i gwarancji.
Webinary i szkolenia
Każdego roku szkolimy prawnie kilka tysięcy kursantów. Nasze szkolenia są ciekawe, praktyczne i uzyskują wysokie oceny uczestników.
Oferujemy webinary i szkolenia zdalne (on-line) oraz szkolenia stacjonarne w siedzibie Kancelarii we Wrocławiu. Dysponujemy salami konferencyjnymi od 10 do 180 osób.
Prowadzimy szkolenia prawne dla:
- sektora e-commerce
- agencji marketingowych
- spółek i korporacji
- samorządów i organizacji rządowych
Przykładowe zagadnienia szkoleniowe:
- prawo e-commerce w praktyce
- ochrona danych osobowych i zasady cyberbezpieczeństwa
- regulacje prane sztucznej inteligencji (AI)
- legalne wyzwania prawne agencji marketingowej
Postępowania w UOKiK, UKE, UODO
Zapewniamy kompleksowe doradztwo z zakresu prawa konkurencji i prawa konsumenckiego.
Reprezentujemy Klientów przed instytucjami polskimi i międzynarodowymi, w tym przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Komisją Europejską. Koordynujemy w imieniu Klienta procesy kontrolne prowadzone przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) oraz Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Wobec widocznie zaostrzonej polityki karania i aktywności organów ochrony konkurencji oraz mając na uwadze sankcje, jakie grożą za niezgodność prowadzonej działalności gospodarczej z wymaganiami prawa konkurencji, oferujemy współpracę z Kancelarią, która specjalizuje się m.in. w przepisach prawa konkurencji i konsumentów.
Wdrożenie RODO
Każdy e-commerce podlega pod obowiązek ochrony danych osobowych. Wiemy, jak wdrożyć maksimum bezpieczeństwa przy minimum formalności.
W ramach naszych usług:
- wprowadzamy proste i transparentne procedury związane z ochroną danych osobowych w biznesie on-line
- przygotowujemy pakiet dokumentów i uzupełniamy na podstawie kwestionariusz i rozmowy o Twoim biznesie
- edukujemy i szkolimy personel, wystawiając następnie certyfikaty
- świadczymy usługę Inspektora Ochrony Danych (IOD)
- wdrażamy normę ISO 27001
Ochrona przez nieuczciwą konkurencją
Oferujemy bieżące wsparcie oraz reprezentację przed UOKiK i sądami powszechnymi
Zapewniamy wsparcie prawne w zakresie ochrony przed nieuczciwą konkurencją, pomagając w identyfikacji i przeciwdziałaniu nielegalnym praktykom konkurencyjnym. Podejmujemy działania zapobiegawcze, a gdy nie są one wystarczające, oferujemy reprezentację w sądzie.
Pomagamy m.im. w przypadkach:
- podbierania pracowników
- przejmowaniu klientów
- kradzieży know-how firmy
- naruszeń tajemnicy przedsiębiorstwa
W ramach naszych usług oferujemy:
- audyt wewnętrzny w firmie
- doradztwo prawne w zakresie ochrony know-how
- przygotowanie i opiniowanie umów w celu zabezpieczenia interesów naszego Klienta
- reprezentację w sporach o naruszenie
- reprezentację przed UOKiK
- inicjację postępowania antymonopolowego
- wsparcie prawne w przypadku nadużywania pozycji dominującej przez konkurencję
Dlaczego Legitimate?
Wdrażając rozwiązania prawne wiemy jak:
poprawić UX i CX w Twoim sklepie
projektować treści prawne, by zwiększyć konwersję
legalnie korzystać z AI i nowych technologii
pisać językiem prawnym, który jest przyjaznym użytkownikom
podążać za najnowszymi trendami w e-commerce
zmniejszyć ryzyka prawne Twojego biznesu
Formy współpracy
Abonament
prawny
Abonament na stałą obsługę prawną to dobre rozwiązanie dla przedsiębiorców, którzy potrzebują bieżącego wsparcia Kancelarii i cenią kompleksową opiekę specjalistów, którzy będą proaktywnie czuwać nad bezpieczeństwem ich biznesu.
Dlaczego warto?
-
Stałe koszty
Zapewniamy stałe, przewidywalne koszty obsługi prawnej, co ułatwia planowanie budżetu w Twojej firmie. -
Pierwszeństwo obsługi
Klienci abonamentowi mają pierwszeństwo w obsłudze, zyskując szybką reakcję na zgłoszenia i rozwiązanie ich problemów. -
Rozliczenia minutowe
Nasz znak rozpoznawczy to rozliczenia minutowe, które transparentnie przesyłamy co miesiąc w formie raportu czasu pracy, zapewniając pełną przejrzystość. -
Niższe stawki
Oferujemy konkurencyjne pakiety godzinowe dostosowane do Twoich potrzeb, co pozwala zaoszczędzić pieniądze przy długoterminowej współpracy. -
Dedykowany prawnik
Klienci korzystający z obsługi abonamentowej mają przydzielonego dedykowanego prawnika z Kancelarii Legitimate, który proaktywnie dba o ich interesy i bezpieczeństwo prawne.
Stawka
godzinowa
Potrzebujesz bieżącej pomocy prawnej, ale nie jesteś w stanie przewidzieć dokładnego zapotrzebowania na godziny usług prawnych? Nasza oferta oparta na ustalonej stawce godzinowej to idealne rozwiązanie dla Twojego biznesu!
Dlaczego warto?
-
Elastyczność
Dostosuj korzystanie z usług prawnych do aktualnych potrzeb Twojej firmy, bez konieczności długoterminowych zobowiązań. -
Bieżące wsparcie
Mamy dla Ciebie ekspertów prawa gotowych do działania w miarę potrzeb, idealnych dla firm, które potrzebują sporadycznej pomocy prawnej. -
Przewidywalne koszty
Dzięki transparentnym rozliczeniom minutowym i raportom z TimeCamp, masz pełną kontrolę nad wydatkami w Twojej firmie. -
Dedykowany prawnik
Korzystając z naszych usług, otrzymujesz dedykowanego prawnika z Kancelarii Legitimate, który będzie koordynował prace na rzecz Twojej firmy. -
Transparentna umowa
Nasza umowa została spisana w zrozumiałym języku, a podpisanie jej w formie elektronicznej zajmuje tylko kilka minut.
Wycena
ryczałtowa
Jeśli rozważasz współpracę z Legitimate wyłącznie dla jednego projektu lub konkretnego zlecenia, być może wycena ryczałtowa będzie dla Ciebie najlepszą formą rozliczeń.
Dlaczego warto?
-
Przejrzystość
Wycena ryczałtowa oznacza stałą cenę za konkretną usługę, eliminując niespodziewane opłaty dodatkowe i dając Ci jasność co do kosztów -
Jednorazowy projekt
Doskonałe rozwiązanie dla klientów potrzebujących pomocy prawnej tylko w określonym projekcie lub zadaniu, bez konieczności długoterminowej współpracy. -
Szybkość
Proponujemy klarowną i prostą wycenę, co pozwala szybko rozpocząć projekt bez potrzeby negocjacji stawek czy warunków umowy. -
Wykorzystanie nowych technologii
Nie tylko pracujemy dla nowych technologii - korzystamy z nich także w naszej pracy. Dzięki temu nasz czas pracy jest skrócony, a Twoja faktura niższa.
Bezpłatna wycena
Bezpłatna wycena dla Twojego
biznesu on‑line
Wypełnij formularz, a nasz prawnik skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h.
Zaufali nam


































Zuzanna Witek i jej zespół Legitimate towarzyszą moim projektom nieprzerwanie od startu mojej kariery. Profesjonalizm. To słowo idealnie opisuje Legitimate. Zrealizowaliśmy razem setki projektów i choć to brzmi nierealnie, nie było ani jednej sytuacji, której nie oceniłbym maksymalnie w skali poziomu świadczonych usług. Zespół świetnych specjalistów, pasjonatów w swoich dziedzinach, którzy na dany aspekt prawny zawsze patrzą z szerszej perspektywy, co w tej branży jest niezwykle cenne. Niewiele znam firm, których usługi mogę zarekomendować z tak ogromnym przekonaniem.
Jakub Roskosz
Forbes 30 Under 30, Założyciel Ecadeo.com, DużeRabaty.pl, Dyrektor Zarządzający Mosquito, Business Angel
Zespół Legitimate wspiera adCookie w kwestiach związanych z RODO od stycznia 2021 roku. Współpraca przebiega niemal wzorowo, gdyż od samego początku bardzo dobrze rozumieliśmy wzajemne potrzeby. Często kontaktujemy się z Legitimate w sprawie konsultacji rozwiązań dla naszych klientów, gdyż jako agencja musimy dbać nie tylko o zgodność z przepisami, ale również o cele biznesowe klientów. Niejednokrotnie udało nam się podnieść współczynnik konwersji przez zmianę zapisów umieszczonych u naszych klientów. Legitimate elastycznie i partnersko podchodzi do współpracy, dlatego polecamy ich usługi, gdy widzimy, że kwestie prawne mogą wstrzymywać potencjał wzrostu klienta.
Paweł Pałka
Co-owner, Digital Strategy Advsor w adcookie
Współpracujemy z Kancelarią Legitimate od sześciu lat. Jest to zaangażowany zespół prawników, który pomaga nam prawnie na każdej płaszczyźnie prowadzenia przez nas działalności – w sprawach prawa e-commerce, RODO, umów z kontrahentami, postępowań administracyjnych i sądowych i wielu innych kwestiach. Dzięki pani Zuzannie z Legitimate nasza strona internetowa jest pod względem prawnym przyjazna użytkownikom, podąża za trendami w legal design. Od lat wspólnie wprowadzamy nowatorskie rozwiązania prawne na stronie Mosquito.
Legitimate to prawnicy którym ufamy i przy których czujemy się po prostu bardzo bezpiecznie.
Alicja Komar
Właścicielka MOSQUITO
W imieniu Formeds sp. z o.o. niniejszym chcielibyśmy udzielić pozytywnej rekomendacji Kancelarii Prawnej Legitimate. Kancelaria z powodzeniem wspiera Formeds. w zakresie pomocy prawnej dotyczącej szeroko rozumianego e-commerce m.in. poprzez udzielanie bieżących porad prawnych, sporządzanie opinii prawnych, sporządzanie projektów dokumentów, weryfikację projektów umów itp. Jako iż Kancelaria Legitimate specjalizuje się w obszarze e-commerce, sprawia, że jest idealnym partnerem dla naszej firmy. Od momentu rozpoczęcia współpracy, kontakt z kancelarią układa się bardzo pomyślnie. Zawsze możemy liczyć na szybką i profesjonalną pomoc ze strony ich zespołu.
Waldemar Pilch
Prezes zarządu Formeds sp. z o.o.
Zespół Legitimate na czele z Panią Zuzanną wspiera nas w zakresie RODO oraz bieżącej obsługi prawnej naszego sklepu internetowego. Jestem pod ogromnym wrażeniem wiedzy i profesjonalizmu połączonego z bardzo przystępnym i zrozumiałym tłumaczeniem zawiłości prawnych. Każdy dokument prawny przygotowany przez Kancelarię na nasze potrzeby, ma doskonałe objaśnienie niezwykle pomocne zarówno całego dla zespołu 4FIZJO jak i naszych klientów. Przy okazji Legitimate to bardzo sympatyczni i pomocni ludzie z którymi współpraca to czysta przyjemność.
Mateusz Oniśk
Prezes zarządu 4FIZJO
Wysoko cenię współpracę z Legitimate nie tylko dzięki rzetelnie i terminowo realizowanym projektom, ale również dzięki zrozumieniu potrzeb biznesu i dbaniu o nie we wdrażanych dokumentach. Miłym dodatkiem jest również bardzo dobra atmosfera podczas wspólnych spotkań, która sprawia że trudne tematy stają się prostsze. Zdecydowanie polecam współpracę z Legitimate.
Tomasz Niedźwiecki
CEO TakeDrop
Współpracujemy z radcą prawnym Piotrem Krajewskim z Legitimate od wielu lat. Mecenas wspiera nas podczas negocjacji wszelkich umów z naszymi klientami. W toku współpracy stworzył i wynegocjował liczne umowy przedwdrożeniowe, wdrożeniowe, jak i również te z zakresu utrzymania i serwisowania naszego oprogramowania. Polecamy usługi Legitimate dla firm, które cenię sobie współpracę ze specjalistami w prawie IT.
Artur Piekarczyk
Prezes zarządu ONE
Współpraca z Legitimate okazała się nieocenionym wsparciem dla naszego biznesu. Świetna komunikacja, dzięki której wszystkie sprawy są rozwiązywane sprawnie i skutecznie.
Na szczególną uwagę zasługuje to, że czujemy się zaopiekowani i bardzo bezpiecznie. Polecamy wszystkim, którzy cenią sobie spokój i pewność działania w dynamicznie zmieniającym się środowisku prawnym e-commerce.
Piotr Grobel
Wspólnik JustNails
Do momentu podjęcia współpracy z zespołem Legitimate, możliwość zadzwonienia do zaufanej kancelarii z każdym problemem, kojarzyła nam się bardziej z kinem, niż realną relacją. Teraz czujemy się bezpiecznie, wiedząc że zawsze mamy nad sobą dobrego duszka, do którego możemy zwrócić się ze wszystkim. W konsekwencji możemy skupić się na tym co najważniejsze, czyli rozwijaniu naszego biznesu, bez tracenia czasu na zastanawianie się czy sprawy okołobiznesowe załatwione są tak, jak załatwione być powinny.
Dzięki zespołowi o zróżnicowanych kompetencjach, Legitimate kompleksowo wspiera nas w prowadzeniu kilku biznesów o całkowicie różnych profilach, zawsze stając na wysokości zadania, niezależnie od tego jakiemu zagadnieniu stajemy naprzeciw.
Kompleksowość, zaangażowanie, profesjonalizm – czy można chcieć czegoś więcej od partnera w biznesie?
Dawid Szewczyk
Współwłaściciel AlphaStore
Prawnicy z Legitimate to specjaliści prawa IT, których z czystym sumieniem polecamy innym firmom z branży. Pomagają nam w tworzeniu i negocjowaniu umów wdrożeniowych, utrzymania, NDA, dbają o nasze prawa autorskie i skutecznie chronią przed konkurencją. Wyróżnia ich znajomość specyfiki pracy softwarehousów oraz środowiska IT. Świetnie odnajdują się w regulacjach prawnych zw. ze sztuczną inteligencją i wyzwaniach prawnych nietypowych projektów informatycznych, dbając o legalny rozwój naszej firmy. Są terminowi, rzetelni, a nasze wzajemne rozliczenia są bardzo transparentne. Dodatkowo, to Zespół sympatycznych specjalistów, z którymi mamy bardzo dobre relacje.
Vincent Maire
Prezes Zarządu Vratislavia Software
Dzielimy się wiedzą
Zapraszamy do lektury naszych publikacji, które stanowią cenne źródło wiedzy dla każdego, kto chce być na bieżąco z dynamicznie zmieniającym się środowiskiem prawnym.
Najnowsze artykuły z branży e‑commerce:
- 18 grudnia, 2024
- biznes, e-commerce
- 13 listopada, 2023
- biznes, e-commerce, RODO
- 13 listopada, 2023
- biznes, e-commerce, podatki, RODO
- 13 listopada, 2023
- biznes, e-commerce, RODO
- 13 listopada, 2023
- cyberbezpieczeństwo, e-commerce, RODO